江苏知税在线网络技术有限公司
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运行维护服务
信息化运行维护服务包括
- 信息系统相关的主机设备
- 操作系统
- 数据库
- 储存设备
- 网络系统的日常运行维护服务
保证平台用户现有信息系统的正常运行;协助平台软件开发公司做好平台业务应用软件的前期开发实施和后期运行维护工作;努力降低整体运营管理成本,同时根据日常维护的数据和记录,提供平台系统的整体建设规划和建议,更好的为用户信息化全面建设提供有力的保障。
运行维护内容
- 信息资产统计服务
- 网络、安全系统运维服务
- 主机、存储系统运维服务
- 数据库系统运维服务
- 硬件维修与更换服务
- 电话技术支持服务
服务方式
- 电话相应
- 远程支持服务
- 现场服务
- 服务报告