企业管理和文化

在知税在线企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念，即企业文化。
理念：快速响应、精诚服务
战略目标：成为“行业用户的IT服务专家”
愿景：与客户共同发展共同进步
使命：我们坚持不断引进国内外先进技术，坚持以优质的服务、优良的产品以及完善的系统解决方案回报新老客户。
行为准则：优质服务、诚信为本、开拓创新、与时俱进
团队与合作：团队精神是我们事业成功的重要保证，以整体利益为出发点的团队精神不仅仅是公司内部的协作原则，还包括了与客户、合作伙伴之间的团队合作。
信任与沟通：我们相信合作是建立在信任、真诚、透明和坦诚交流的基础上，我们有责任进行沟通，我们相信信息需要流动，信息需要给人们以行动的机会。
领先与效率：我们关注每一位客户的不同需求，以提供最精湛的领先技术，最快捷的服务，保持信息科技产业中的领导地位，以回报合作伙伴及服务的客户，实现双方的共赢。
诚信服务：“知税在线人”以一股赤诚之心和极强的责任心为客户创造超值的人性化服务，我们言出必行，不违背己愿。在任何时间、任何环境中都将以全身心的投入为客户服务，以此赢得客户的信任与支持。